感謝您選購Weinview及Artrich品牌產品。
敬請您詳細閱讀本服務條款的內容,以便了解我們?yōu)槟峁┑漠a品售后服務,更歡迎您對我們的服務提出建議,以便我們能不斷提升產品售后服務品質。
在國內市場上銷售的使用WEINVIEW商標的觸摸屏人機界面產品。
自產品出廠之日起十八個月內(部分產品保固期為12個月,以產品標簽注明保固時間為準),如產品發(fā)生保修范圍內的故障,客戶可將不良產品退還我們公司位于深圳和蘇州的售后服務部,我們?yōu)槟峁┟赓M維修。
我們在收到您送修的維修產品之日起,將在7個工作日內修復產品并寄回(不含運輸過程中的時間),對由于特殊原因而不能短期內修復的故障,我們會酌情與客戶另行確認維修周期。
在保修期內但不符合保修范圍的維修產品,我們只收取元件材料費。而對于超過保修期限的維修產品,我們收取元件材料費和維修費用。(具體收取的元件材料費和維修費用根據(jù)實際情況而定)
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